Политика конфиденциальности
Мы ценим ваше доверие и обязуемся защищать ваши персональные данные. В этом документе описано, как GateFlow собирает, использует и раскрывает информацию о пользователях платформы для обеспечения бесшовной логистики.
Дата последнего обновления: 24 октября 2023 г.
Данные учетной записи
При регистрации мы собираем имя, адрес электронной почты, контактный телефон и юридический статус вашей компании для верификации.
Данные о грузе
Мы обрабатываем информацию о товарах (описание, вес, количество), адреса отправления и доставки, а также контактные данные получателей для таможенного оформления.
Финансовые данные
Мы не храним номера кредитных карт. Платежные данные обрабатываются через защищенные шлюзы (Stripe/PayPal). Мы храним только токены транзакций.
Права пользователей и контроль
В соответствии с GDPR и 152-ФЗ, вы имеете полный контроль над своими персональными данными, хранящимися в GateFlow.
Вы можете в любой момент просмотреть, скачать или отредактировать свои персональные данные через раздел «Настройки профиля» в личном кабинете. Если данные некорректны, вы можете запросить их исправление.
Вы можете запросить полную блокировку или удаление своей учетной записи и связанных с ней данных. Обратите внимание, что некоторые данные (например, финансовые транзакции) могут храниться в течение 5 лет в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете.
Вы имеете право потребовать ограничить обработку ваших данных в определенных случаях, например, если вы оспариваете их точность или если обработка осуществляется на основании вашего согласия, которое вы отозвали.
Передача данных третьим лицам
Для выполнения логистических операций нам необходимо передавать данные нашим партнерам. Мы строго контролируем этот процесс.
GateFlow не продает ваши персональные данные рекламодателям. Мы передаем информацию только тем партнерам, которые необходимы для обработки вашего заказа:
- Перевозчики (DHL, FedEx, CDEK, Boxberry)
- Таможенные брокеры и агенты
- Платежные процессоры
- Облачные хостинг-провайдеры
Безопасность передачи
Все передаваемые данные защищены протоколами шифрования (TLS 1.3). Мы заключаем договоры об обработке персональных данных (DPA) со всеми нашими партнерами, обязывая их соблюдать те же стандарты конфиденциальности, что и GateFlow.
Политика использования файлов Cookie
GateFlow использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности сайта и улучшения вашего опыта.
Необходимые
Обеспечивают базовую функциональность, такую как аутентификация и безопасность сессии. Без них сервис не может работать.
Аналитические
Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом (Google Analytics). Мы анонимизируем IP-адреса перед сохранением.
Функциональные
Позволяют запоминать ваши настройки, такие как выбранный язык, валюта и регион доставки по умолчанию.
Вы можете управлять настройками cookie через всплывающее окно при первом посещении или через настройки браузера.
Управление настройками